なぜZ世代は検索より動画で調べるのか？情報収集の常識が変わった理由と今後の展望

最近、「Z世代はGoogleで検索しない」「情報はTikTokで探す」と言われることが増えています。
実際に、米国や日本の調査でも18〜24歳の若年層の約40％が、情報検索にYouTubeやTikTokを利用しているというデータが報告されています。

なぜ、彼らは検索エンジンではなく動画を選ぶのでしょうか？
この記事では、Z世代が動画で調べる理由と、企業や発信者が知っておくべきポイントを徹底的に解説します。

結論

Z世代が「検索より動画」を使う理由は次の3つに集約されます。

① 情報を短時間で“体感的”に理解できるから
② 信頼性と共感を“人”を通じて感じられるから
③ 動画プラットフォーム自体が“検索エンジン化”しているから

つまりZ世代にとって、動画は単なる娯楽ではなく「リアルで感覚的な情報検索ツール」になっているのです。

Z世代（1990年代後半〜2010年頃生まれ）は、物心ついた頃からスマートフォンとSNSが当たり前の環境で育っています。
彼らにとって動画は「情報を得る最も自然な手段」です。

たとえば、レシピを調べるときに
→ Googleで手順を読むより、YouTubeで実際の手の動きを見たほうが理解しやすい。

機械の設定やメイク方法など、手順系・実演系の情報は動画で一目瞭然です。
しかも、倍速再生やチャプター機能などにより、必要な情報だけを素早く取得できる設計になっています。

つまり、Z世代は「読むより見る方が速い」ではなく、
“見る方が正確で確実”と感じているのです。

テキスト検索では、発信者が誰なのか分からないケースも多いですよね。
一方で、動画では話し手の声・表情・雰囲気が伝わるため、“この人は信用できそう”と直感的に判断できるのが大きな違いです。

特にZ世代は、企業公式情報より「リアルな個人のレビュー」を信頼する傾向が強いです。
たとえば「カフェおすすめ東京」では、Googleの口コミよりもTikTokで実際に行った人の映像を重視する人が多くなっています。

これは、Z世代が「情報」よりも「発信者」そのものを信じていることを意味しています。
彼らにとって「信頼」はアルゴリズムより人のリアルさに宿るのです。

実際に、Googleの幹部（プラバカール・ラガヴァン）氏も「Z世代の約40％が検索にGoogleではなくTikTokやInstagramを利用している」と発言しています。つまり、動画プラットフォーム自体が“検索の主戦場”になっているのです。

たとえば次のような検索行動が増えています。

動画のコメント欄や概要欄には、リアルな口コミ・リンク・地図情報まで揃っており、
検索結果を超えた“生きた情報源”として機能しています。

しかもAIレコメンドにより、検索しなくても興味のある情報が自動で流れてくるという強力な仕組みも、Z世代の「検索離れ」を加速させています。

Z世代は、情報の“正確さ”だけでなく“感情的な共感”を重視します。
彼らは「何を言っているか」よりも、「どんな雰囲気で伝えられているか」を重要視しています。

たとえば旅行先を調べるとき、
文章だけのガイド記事よりも、動画で実際の風景・音・雰囲気を見る方が、「行きたい！」という感情が動きやすい。

つまり、Z世代にとって動画は情報ではなく体験そのものなのです。
彼らは「調べる」のではなく、「感じ取る」ことで行動を決めています。

YouTubeやTikTokのAIは、視聴履歴・いいね・滞在時間などを分析し、ユーザーの関心を先読みします。
その結果、Z世代は自分が検索する前に「今の自分が知りたい情報」が自動的に届く体験をしています。

これは、従来の“能動的検索”ではなく、“受動的レコメンド文化”への移行を意味します。

つまり、彼らにとっては「検索＝探す」ではなく、
「動画を見ていれば自然と情報が流れ込む」のが当たり前になっているのです。

Z世代をターゲットにするなら、従来のSEOだけでなくVSEO（Video SEO）を意識した発信が重要です。
具体的なポイントは次の通りです。

① 検索キーワードを動画タイトル・字幕・サムネに入れる
→ たとえば「就活面接対策」など、検索意図を明確にすることで、TikTok検索でも上位に出やすくなります。

② 1分以内で“結論から伝える”構成にする
→ Z世代は結論までの時間が長い動画をすぐスキップします。テンポが命です。

③ ブログやサイトと動画を連携させる
→ テキスト検索で来たユーザーを動画へ誘導することで、滞在時間や信頼度を高められます。

Z世代が検索より動画を選ぶのは、
「短時間でわかる」「共感できる」「信頼できる」「体験できる」という4つの理由があるからです。

彼らにとって情報とは、“調べるもの”ではなく“感じ取るもの”。
そして動画は、その感覚を最も効率的に伝える手段です。

これからの時代、発信者も「検索に強い」だけでなく、
“感情に届く動画”を作る力が求められる時代になっていくでしょう。

まずは、自分自身がZ世代の視点でTikTokやYouTubeを検索してみてください。
その体験が、次の発信戦略のヒントになります。